Dynamika konfliktu

18 maja 2026 10:00 Katowice
00
Dni
00
Godziny
00
Minuty
00
Sekundy

Informacje o wydarzeniu

Od struktury konfliktu, przez emocje, do jego rozwiązania - praktyczne spojrzenie na rodzaje konfliktów, ich dynamikę i neurobiologiczne mechanizmy eskalacji. Poznaj konflikt i emocje - podstawowe zagadnienia w pracy mediatora.

W ramach modułu: 2 warsztaty

ZAPISZ SIĘ NA MODUŁ WARSZTATOWY
Warsztat 1

ABC konfliktu

Podczas warsztatu omówione zostaną rodzaje konfliktów według koła Moore’a oraz sposoby ich identyfikowania w sytuacjach codziennych i zawodowych. Przedstawione zostaną możliwości przeformułowywania wybranych typów konfliktów (w szczególności konfliktów wartości) w taki sposób, aby zwiększyć szansę na osiągnięcie porozumienia.

Uczestnicy zapoznają się z dynamiką rozwoju konfliktu oraz poznają wpływ procesów neurobiologicznych na rodzaj odczuwanych emocji i eskalację konfliktu.

W programie
  • rodzaje konfliktów według Moore’a, ich identyfikacja i przeformułowywanie
  • dynamika konfliktów według F. Glasla
  • fazy konfliktu a aktywność różnych obszarów mózgu i znaczenie tej zależności dla skuteczności mediacji i komunikacji
Co zyskasz
  • umiejętność rozpoznawania rodzaju konfliktu i dobierania adekwatnej strategii działania
  • zdolność przeformułowywania trudnych sytuacji tak, by możliwe było znalezienie wspólnej perspektywy
  • większą świadomość powtarzalnych schematów w rozwoju konfliktu i lepsze rozumienie zachowań ludzi w poszczególnych jego fazach
Warsztat 2

Destruktywne i konstruktywne emocje a kompetencje mediatora

Emocje stron odgrywają istotną rolę jako element kształtujący klimat komunikacji w mediacji, czynnik wpływający na etapy konfliktu oraz ważny obszar rozmów pojednawczych. Ponieważ sytuacje konfliktowe często uruchamiają dynamikę destruktywną, jednym z zadań mediatora jest stworzenie warunków do zapobiegania eskalacji i wsparcie stron w przyjęciu postaw konstruktywnych.

W programie
  • wpływ emocji stron na jakość komunikacji w mediacji
  • emocje destruktywne i konstruktywne w konflikcie
  • praca z emocjami jako metoda zmian postaw stron z eskalujących na zmierzających do osiągnięcia porozumienia
Co zyskasz
  • umiejętność identyfikowania stopnia eskalacji konfliktu na podstawie oceny emocji stron
  • narzędzia wspierające zapobieganie eskalacji konfliktu
  • wiedzę, jak przeformułować emocje destruktywne w konstruktywne

Najważniejsze informacje

ZAPISZ SIĘ NA MODUŁ WARSZTATOWY
Data i czas
18.05.2026
10:00–13:00
Miejsce
Katowice
spinPLACE, Bankowa 5
Forma
stacjonarnie
praca warsztatowa, ćwiczenia w parach, mini-symulacje, dyskusja
Poziom
wprowadzająco-praktyczny
dla osób, które chcą zbudować kompetencje w pracy mediatora

Dla kogo jest ten moduł

Moduł jest skierowany przede wszystkim do osób rozważających związanie swojej kariery z mediacją, które chcą poznać podstawowe elementy pracy mediatora (studenci dowolnego kierunku, doktoranci i inne osoby związane z uczelnią). Warsztaty zainteresują także każdego, kogo ciekawią mechanizmy powstawania i przebiegu konfliktu oraz emocje i reakcje w sytuacjach trudnych.

  • studenci i osoby zainteresowane mediacją
  • osoby planujące rozwój zawodowy w kierunku mediacji (kandydaci na mediatorów)
  • doktoranci i pracownicy uczelni zainteresowani polubownym rozwiązywaniem sporów
  • aplikanci i młodzi prawnicy, którzy chcą zrozumieć mechanizmy konfliktu oraz sposoby pracy z emocjami
  • przedsiębiorcy, którzy chcą lepiej rozumieć konflikt i skuteczniej go rozwiązywać
  • działy prawne / in-house: osoby odpowiadające za spory i porozumienia, które chcą pogłębić wiedzę o mechanizmach konfliktu i reakcji na emocje

prof. UAM dr hab. Joanna Mucha

Kierowniczka Centrum Wsparcia Mediacji przy Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, koordynatorka Zespołu Mediatorów UAM. Przewodnicząca Sekcji mediacji akademickich ASBiR. Członkini Honorowa Polskiego Centrum Mediacji. Mediatorka akademicka. Wykładowczyni akademicka na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz na Podyplomowym Studium Mediacji przy WPiA UAM. Autorka i współautorka publikacji z zakresu mediacji.

dr Mateusz Pękala

Doktor nauk prawnych, socjolog prawa, wykładowca Uniwersytetu Ignatianum w Krakowie, mediator sądowy w sprawach cywilnych, Kierownik Centrum Mediacji UIK. Opublikował m.in. monografię pt. „Pole decyzyjne ustawodawcy” (2016), był także współredaktorem wieloautorskich monografii naukowych pt. „Mediacja. Teoria, normy, praktyka” (2017) oraz pt. „Oblicza mediacji. Wybrane zagadnienia” (2021). W wolnych chwilach prowadzi blog popularnonaukowy poświęcony idei polubownego rozwiązywania sporów pt. „Mediator w akcji” (https://mediatorwakcji.wordpress.com/).

REJESTRACJA

Wypełnij formularz, aby zapisać się na wydarzenie.

Rejestracja została ręcznie zamknięta.
Przewijanie do góry